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實體+電商 破解商業地產困局

來源:飆馬原創       作者:admin       時間:2019-10-12 13:35

實體+電商 破解商業地產困局

編者按:實體+電商>電商

很早之前的消費市場似乎就已經分成了兩派,線上和線下。隨著今年雙十一的即將到來,一場線下商業實體店與線上的電商之間的大戰也將馬上拉開帷幕,雙方正在摩拳擦掌的準備著,都想從雙11這場龐大的消費盛宴中分得一杯羹。可以看一組線上電商巨頭天貓歷年雙十一的交易數據:2009年:5000萬元2010年:9.36億元2011年:52億元2012年:191億元2013年:350億元2014年:571億元2015年:912億元2016年:1207億2017年天貓雙11全體成交額為1682億元,2018年天貓雙11全天成交額達2135億元,年年刷新成交額的紀錄,呈現出未來還將大有上漲的趨勢。

剛開始,線下的實體商場似乎被線上電商平臺給打蒙了,不知道如何才能與線上電商進行有效的競爭,隨著事態的進一步發展,線上交易額的進一步擴大,線下實體企業也開始尋求破解之道,一方面是加入線上電商平臺,開通O2O模式,另一方面,加大線下的打折促銷力度,來吸引消費者,這里就反映出了一個現象,商家既可以做線上、也可以做線下的生意, 要說線上完全取代線下的話,未免過于牽強,完全是兩種做生意的方式而已,經營者還是自己。飆馬中國商業地產顧問機構認為,線上和線下不是取代與被取代的關系,前者強調便捷,后者強調體驗。在之前幾乎所有的人都還認為電商取代不了一些體驗類的商品,體驗類業態是線下商家的救命稻草,但隨著電商平臺的進一步發展,體驗式業態也逐漸被電商攻陷。餓了么、美團外賣,將線下消費的餐飲,變到了線上,坐在家里就可以享受到送上門來的餐飲體驗。

從某種意義上來說,線下實體店的困局,是一場市場變革的洗禮。實體店近年來發展不是太好,是多種因素共同作用的,首先是中國商業模式不夠合理,比如一個產品從生產一線,到消費者手中,要經過多道環節,包括總代理商、一級批發商、二級批發商,甚至三級四級批發商,每一道環節,都要加價,層層加價下來,這樣進入最終消費者手中,價格就虛高很多。生產廠家開通電商平臺渠道,直接在電商對接消費者下單的話,雙方都會獲利,砍掉中間繁瑣的環節。這樣就會搶了終端零售商的市場,終端商家面臨著無人問津的場面,最后不得不關店另謀出路,說到底,這是一種對傳統銷售模式的顛覆。

那么電商提供的低價商品與線下零售店的質量是一樣的嗎?同牌子的一款電視機,樣子和功能介紹一模一樣,型號也只差了一位,為什么價格差了這么多?”消費者表示,最近他看到了一款品牌電視機,但對比線上和線下的價格,讓他感覺很疑惑。網絡銷售款上的最后一位字母為H,實體店銷售款的最后一位字母則為L。仔細對比發現,線上線下賣的同一款產品在“畫質”一欄里,雖然背光源、分辨率、面板亮度等參數都是相同的,但最核心的屏幕參數一項,線下售價7999元的電視注明的是日本原裝面板(SDP),售價4999元的電視注明的是4k液晶面板(INX)。可見,一些廠家為了迎合電商的價格戰策略,會為電商專門“特制”低成本產品。即使是同一款式的產品,“電商版”在外觀設計、液晶屏類型、底座選材、能效等級、具體型號的尾數上也都會有不小差距,電商上也不能盲目的相信低價。

人是需要走出戶外消費的,不可能所有的消費都依賴于電商,這樣人也就沒有了消費的靈魂。真正做得好的實體店是電商難以超越的,宜家就是一個典型的例子。在眾多國際知名連鎖企業紛紛推進線上業務的同時,宜家對線上業務一直是不緊不慢,雖然不久前開通了上海的線上業務,但總體而言其重心仍在實體門店。從2015年9月1日到2016年8月10日,宜家總共迎接了8346萬多名訪客,同比增漲20%;銷售額超過117億,同比增加19.4%,會員總數超過1600萬,同比增加20%。除了上文提及的宜家外,運動商超迪卡儂和近年來發展迅猛的名創優品同樣值得關注,這兩者都是新零售商業模式的典型代表。也就是說,手持巨資的在線電商滲透線下并非不可阻擋,傳統零售企業需要尋找到創新思維、抓住痛點發起反撲。

2016云棲大會上,阿里巴巴集團董事局主席馬云(微博)也指出:“純電商時代很快會結束,線上、線下、物流必須結合在一起。線上的企業必須走到線下去,線下的企業必須走到線上來。” 眼下,互聯網化已經是大勢所趨,因此對于實體零售企業來說,排斥不如積極應對。未來,實體零售經營者不妨充分發揮自己的長處,將線下實體店面打造成一個通往線上的入口,再引入配送服務,形成線上線下的聯動,這樣或許更符合消費者的生活習慣。

 

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